Если ноутбук не работает от аккумулятора, или аккумулятор быстро разряжается, его следует проверить и, при необходимости, заменить. Где вы заказываете запчасти для своих ноутов?
Если индикатор акк рядом со значком питания не горит или мигает, проблема с акк. Ноут может работать корректно с подключенным адаптером питания, и не работать от акк. Кстати, здесь на сайте вы можете выбрать и заказать акк и другие запчасти для ноутов. Я к свему HP 15-bs000 Series взял такой акк
