Облачный контакт центр – оптимальное решение для полного управления бизнесом. Облачный колл центр формирует единую среду общения между клиентами и компанией: любое количество контактов по любым каналам. Попробуйте обратиться в компанию "VoIPTime" https://www.voiptime.net/ru/software-rent_ru.html за помощью. Так что имейте ввиду.